拥抱人工智能助中小企业转型

问：中小企业能够采用人工智能来改革吗？
答：人工智能、大数据、云计算，大概是这几年最热门的词汇了。一谈起这些新名词，很多中小企业会自然产生畏难情绪，认为这些新技术太前沿，太复杂，而且一定非常昂贵。很多人认为这是大企业才可以关注的事情，小企业只需安心做好现在的事情，尝试这些新东西太冒险。

用一句流行的话，“未来已来”。以大数据人工智能为代表的数码转型带来的变革将非常深刻。这个潮流是不可抗拒的。不能顺应这个潮流的企业与个人，最终都会被那些敢于变革，拥抱新技术的企业与个人替代。但是作为中小企业管理者，却不应该盲目地悲观。人工智能，在更大程度上，就像一个更加先进的工具，其实是在赋能各行各业，赋能中小企业的。因此，理解这个赋能是如何发生的，是中小企业把握时代脉搏，拥抱数码变革的第一步。

问：中小企业如何以低成本使用人工智能？
答：人工智能的构建需要设底层的基础架构，比如晶片这样的硬件，以及云计算这样的软件。基础架构之上，是通用技术层。许多基本的功能，比如图像识别、语音识别、语义理解等都属于这个层面。更高一层是各种企业与商业级的具体应用。在基础架构层面跟通用技术层面，各个互联网巨头，从微软到谷歌，从阿里巴巴到百度，都投入巨资，竞争非常激烈。大家都在拼命跑马圈地，希望建立自己的生态圈。