利用生态系统推动业务绩效

问：什么是企业生态系统？它如何帮助企业成长？

答：企业生态系统不是一个新概念。早在1993年，詹姆斯·摩尔在发表于《哈佛商业评论》的一篇文章就提出了这个概念。他透过观察日益活跃和相互连接的商业世界，得出结论： “成功的企业是那些能够快速及有效发展的企业。但是，创新企业不能在真空环境中发展。他们必须吸引到各种资源，包括资金、合作伙伴、供应商和客户等，建立起合作网络。”

今天我们把这种合作网络称为企业生态系统。就像大自然的生态系统，多种多样的生物相互作用，也互相依赖，共同创造出一个健全、蓬勃的环境，企业也依赖于不同利益相关者， 如客户、供应商、金融合作伙伴、政府机构和行业协会等，才能取得成长和成功。