银行纷注资培训员工掌握数码科技 订户 来自 / 联合早报 文 / 黄康玮 发布 / 2019年5月21日 3:30 AM 字体大小: 小 中 大 金融行业逐年来被科技颠覆,在本地经营业务的银行注资数千万元为职员进行培训,并且制定新工作职务,让他们继续保持竞争力。星展集团(DBS)告诉《联合早报》,银行于2017年投资2000万元,并希望在五年期间让职员掌握数码技能。它指出,客户拨电话到客服中心的通话量和去年相比已经下滑12%,预计接下来三年也会继续跌两成。 请订阅或登录,以继续阅读全文! 此文章为早报 订户 专享内容,什么是订户专享内容? 请您选择以下方式,阅读全文: 登录 已是早报订户,请您登录后继续阅读全文。 订阅 新用户体验价,每月只需 $0.99*。 请LIKE我们的官方面簿网页以获取更多新信息 热词 金融学院 新加坡金融管理局 星展集团 大华银行 华侨银行 料获高个位数至双位数同比增长 本地三银行首季净利有望复苏 加速集团在粤港澳大湾区发展 星展近11亿收购深圳农商银行13%股权