商联总会将办座谈会 探讨让邻里商场重现辉煌

电子商务平台崛起和消费者习惯改变,使得邻里商场逐渐失去往日光辉。新加坡全国商联总会将主办座谈会,勾勒特色邻里商场的蓝图,以及探讨商家如何掌握数码化时代所带来的机会,让邻里商场重现辉煌。

这项新加坡邻里企业座谈会的主题是“旧记忆,新体验——再现邻里往昔美好风采”,将以华语进行。

座谈会汇聚政府机构代表、专家学者,以及工商界包括中小企业与邻里商家,从多角度发表看法和建议。大会主宾是贸工部兼教育部高级政务部长徐芳达。

参与主题讨论的讲者和主办方昨天接受《联合早报》访问,介绍座谈会的讨论内容。

座谈会的主题讨论为“突破自我——邻里商会和商家携手并进,建设特色邻里”。

商联总会会长杨向明说:“每个邻里都要找出地方的主要特色,建立一个主题,不能千篇一律。”

前丰加集选区议员、前丰加市镇理事会主席洪茂诚将说明特色邻里商场的定义,以及分享义顺忠邦城打造成为特色邻里商场的成功例子。

洪茂诚曾见证忠邦城在1990年代中期翻新的过程。通过发扬甘榜特色和建造富有华族色彩的牌坊地标等,忠邦城成功吸引许多国人前往,至今仍脍炙人口。

商联总会顾问兼新加坡邻里企业中心主席郭庭水说,商联总会争取多年,终于获得政府资助成立新加坡邻里企业中心,可派出全职经理前往邻里商会提供援助和帮助组织活动。

邻里企业中心目前已着手协助宏茂桥中心和勿洛中心的邻里商场,并打算在四年内选出六至八个曾经翻新的邻里中心推展这项计划。

属于家族企业第二代管理人的SKP公司采购经理林伟达将分享承传家业的故事。他说,父子两代人之间存在默契,长辈即使不完全认同他的想法,但仍会从旁协助推行,进行风险管理。

优立五金家庭用品电器公司(Unidbox Hardware)创办人黄兴坤将谈到他如何通过让店内产品更加全面化,以及提升员工产品知识,为客户提供贴心服务,建立竞争优势。

贡茶(新加坡)执行长江培生说,公司通过进驻各个地点接近客户,因此除了大学、医院、地铁站和购物商场,也进入邻里商场。

由于了解年轻人喜欢新鲜体验和在消费过程中的参与感,公司于是设立自动点茶亭系统,让他们自己进行饮料搭配和决定加多少冰块。

当天也有一场演讲,新加坡零售管理学院商业数码化负责人李志威以“触手可达,数码商贸通全球”为题,尝试打破邻里商家的思维局限,鼓励他们向中国学习,借力阿里巴巴的平台,把顾客群从邻里扩大到海外市场。

新加坡邻里企业座谈会本月24日上午10时至下午5时,在大巴窑建屋发展局中心地下层讲堂举行。现场也有关于智能工具解决方案的展览和讲解。

讲座票价20元。公众可直接向商联总会买票,或通过网站购票,网址是https://bit.ly/2VM3I5p。

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