通过“讲故事”为品牌加分

问：企业如何讲好故事？

答：讲故事向来是一种沟通策略。从古代旅客讲的民间故事，到巡回戏剧和歌剧团的寓言故事，到几十年前的电台联播，到如今的电视剧、电影和电玩，故事都是那么引人入胜。

最近，企业发现讲故事有助加强、扩展和实现他们的目标。商界的叙事方式和风格不同，通过委婉暗示一个事件或例子，甚至是一系列例子来说明观点或原则。较复杂的商业叙事则是讲述一段旅程或一项任务的“完整”故事。商业故事的目的是通过叙事的过程赢得观众的心。