到了2030年,所有办公室都将采纳智能办公室或灵活办公室策略,或两者并用。
这是国际房地产咨询公司世邦魏理仕(CBRE)最新报告的预测。
所谓的智能办公室,通过采用信标、感应器、手机应用等科技完成琐碎杂务,让人们更好和更快速地工作。灵活办公室则提供高性能和可扩充的工作场所,可以迅速适应个人和企业不断变化的需要。
想象一下,在2030年,大卫乘坐自动汽车来到公司,抵达电梯大堂时,闸门自动打开让他进入。人脸识别科技在他抵达时启动,办公室大门自动打开,虚拟接待员随即向他打招呼,他习惯要喝的咖啡已经准备好放在接待处,而办公室手机应用也提示他有工作站可用。
刚坐下不久,他的人工智能时间表助理,就会提醒他上午9时与香港办事处的维罗妮卡开会。他去到会议室,如同实景的远程会议让他不禁想与维罗妮卡握手致意。会议期间室温变得太冷,他使用办公室手机应用把温度调高,逐渐觉得更轻松自在。有生产力的一天就这样开始了。
世邦魏理仕表示,由于科技发展、员工期望改变,办公室的概念正在彻底革新。传统办公室环境已经不再具有吸引力。今日的劳动队伍正在不断地寻求更好的工作体验,以在提高生产力的同时,也改善物质和精神生活。
它指出,虽然房地产领域向来是最抗拒改变,但房地产科技继续在创新,劳动人口的变化正在挑战维持现状。由科技进步推动的革新和无缝办公场所体验以及前瞻性的策略,因此已不再是遥远的愿景。
世邦魏理仕研究部主管沈振伦说:“虽然传统因素如地点、交通和楼面大小仍然重要,办公场所策略正越来越重要。前进的公司视办公空间为动态的并且是员工进行协作、争取业务表现和定义企业身份的有生产力的社区。未来的工作场所,应该具灵活性以支持这些组织目标和员工的工作和生活需要。”
须重新设想办公室设计和分配格式
不过,这并不等于拥有和长期租用房地产将成为过去式,但办公室的设计和分配格式,以及它们的空间比率,都很有可能须重新设想。
在这方面,科技公司是领头羊,但不仅限于科技公司。例如谷歌(Google)在丰树商业城(Mapletree Business City II)的校园式办公室,Grab和雷蛇(Razer)最近宣布在纬壹科技城(One-North)建设新办事处。世邦魏理仕的新加坡总部则刚搬到巴耶利峇中心(Paya Lebar Quarter),但保住灵活性,市区仍有前线员工的办公室。
许多智能办公室功能,以在整座大厦推行为最佳。精明的业主正开始提供这类元素,以在吸引租户方面占竞争优势。过去五年灵活办公室大为兴起,由共用工作空间(co-working)业者助推,有关楼面增加三倍,地点增加超过两倍。过去两年,业主已更积极行动,新大厦有更多楼面(10%至15%)供灵活办公,业主的市场份额已增至19%。
鉴于业主拥有的全面资产组合和财力,业主在灵活办公市场所占的份额将大增,假以时日业主和一小撮大型私人业者料将主宰这个市场。
