越来越多银行顾客 上网申办车贷和房贷

随着本地银行推动数码化转型，越来越多顾客通过手机和电脑获得银行服务或进行交易，前往分行的顾客人数以及交易量逐年下滑。

财富管理方面
客户偏向面对面服务
受访银行表示，越来越多顾客通过手机或上网开户、申请信用卡、车贷和房贷等产品，但财富管理方面则仍有不少客户偏向面对面交谈。

大华银行新加坡个人财务服务部主管陈光钰接受《联合早报》访问时说，大华银行去年活跃的数码客户增加20％，活跃的手机用户客户增加40％。