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郭书真:网购新常态越来越厉害

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如今人人居家办公,大家的手机或电脑里都装有各种视频会议须用的工具,如果网店能做到提供24小时客服,甚至通过视频向消费者展示产品并解说用途,便可进一步拉近网店跟消费者的距离,实体店存在的价值就会因此打折。

因病毒阻断措施宅在家里,有人追剧,有人当大厨,也有不少人把精神寄托于网购。坦白说,这段期间虽然不出门,我的消费并没有减多少,因为需要的东西还是得买,而且只能上网买,手机滑着滑着,诶,这个看起来有趣;诶,那个有优惠,结果买了许多原本没有打算要买的东西。

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