我国昨天进入重启经济的首个阶段,本地银行仍然让多数员工在家办公,部分分行还未恢复营业。


星展集团在接受《联合早报》访问时指出,放宽阻断后,银行依旧以大量的数码功能及科技来进行业务。故此,约达90%的客户关系经理仍能继续居家办公。


同时,多数办公楼的升降电梯也已重新调整承载量,以确保电梯内的安全间距;按钮面板上也涂了抗菌涂层。银行还为员工提供专用的口罩处理箱,以安全处理用过的口罩。每个会议室也备有一瓶消毒喷雾剂。


华侨银行企业安全部主管塞利奥(Francisco John Celio)表示,作为一项附加措施,银行还准备为面向客户的员工提供面罩,与口罩一起使用。


该行个人银行部新加坡总经理郭斯强还指出:“6月2日后,我们暂时不打算重开阻断期间关闭的22家分行。我们准备先观察阻断期间依旧开放的24家分行的人流情况。”


新加坡金融管理局日前指出,虽然允许更多客服分行重新开业,但为了继续降低2019冠状病毒疾病的感染风险,银行必须采取严格的安全管理措施,同时确保工作场所等地方的安全距离。


复工前,大华银行为加强预防,已在分行柜台和会面区等高接触空间采用了商业级的自动消毒涂料,为顾客和员工提供安全的环境。


该银行指出,该抗菌且自动消毒涂层能够杀死与之接触的细菌,功效可持续长达六个月。银行的自动提款机,则早在4月便已涂上相关涂料。


大华银行渠道及数码策略集团渠道主管陈玮亮表示:“加强分行预防措施的同时,我们继续敦促我们的客户,唯有无法通过网络或电话处理财务问题的时候,才亲临分行寻求服务。”


新加坡汇丰银行首席运营官奥尔弗特(Olfert de Wit)则透露:“我们将分批允许同事返回公司上班,每批大约为10%至15%的员工,介于350人至500人之间。”


除此之外,直至阻断措施结束为止,返回办公室或分行提供基本服务的同事,每天可享有免费餐食供应,以降低外出用餐时感染冠病的风险。


许多金融机构都表示,将持续进行先前的防范措施,包括更频密的清洁与消毒工作、访客的体温测量、健康与出境声明、使用卫生部规定的SafeEntry访客登记系统及TraceTogether手机应用等。


同时,众机构还会继续在公司和分行为员工提供口罩、洗手液等卫生用品。