10年来为数码化铺路 五金店在疫情冲击下挺住

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全国五金机械由蔡国平(左)所创,迄今将近40年。蔡国平认为,儿子蔡凯智(右)带领公司进行数码转型逾10年所取得的成绩,已经超越他所期望。(萧紫薇摄)
全国五金机械由蔡国平(左)所创,迄今将近40年。蔡国平认为,儿子蔡凯智(右)带领公司进行数码转型逾10年所取得的成绩,已经超越他所期望。(萧紫薇摄)

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一路跌跌撞撞,本地一家传统五金店走过了10年的数码化之路,才能在这一次的疫情中挺住。


“生意肯定受影响,但没有中断。”蔡凯智是启动全国五金机械(Chuan Kok Hardware and Machinery)数码化路程的推手。冠病疫情虽然冲击生意,但他庆幸公司已有数码化基础,才能在疫情中维持正常营运。


“我们在本地和马来西亚的员工迅速改为远程办公。公司的产品资讯都已经上载到云端系统,如有客户询问,员工可以直接从系统获取资料。”蔡凯智说,生意受影响主要是因为一些市场采取封锁或管制措施,导致客户的工程无法如常进行。

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