行商有道
从制造最小的半导体芯片、最尖端的医疗设备，到最大的石油勘探钻头，精密工程业一直是各类制造业背后的灵魂支柱。
精密工程业自上世纪70年代在新加坡开始发展，至今共有2700家企业，聘用超过9万5000名员工。
去年，精密工程业创造约380亿元的总产值，占我国制造业产值11.3％。尽管冠病疫情导致整体经济萎缩，但精密工程业今年首九个月的产值却逆势上扬，比去年同期增长10％。
疫情激起商海千层浪，无阻行业尖兵迎难而上，摸索持久可行的康庄大道。本期《行商有道》特邀四名精密工程领域的企业领袖，让他们为行业局势把脉，畅谈冠病疫情是危机还是商机，并展望后冠病时代的商业前景。
注重人力资本管理
林熹如
华生工程（Wah Son Engineering）董事经理，48岁
■最初的梦想是成为飞机师和摄影记者
■大学毕业后主动从父亲林长辉手中接棒，成为公司第二 代接班人
■希望发挥工程知识，身体力行为本地环保事业尽一分力
你入行以来做过最明智的商业决策？
我觉得最明智的决定便是为公司找到明确定位。过去20年，我们一直专注于航空工程精密器械生产，专门制造飞机引擎工装夹具，飞机零件制造商如劳斯莱斯、美国通用电气成为公司重要客户，这使公司在区域处于领先位置，与客户也一直保持长远合作关系。即使到今年2月，前景仍非常明亮，工作量很多，还担心无法如期交付。不过，冠病疫情打击整个宇航业，公司要转型也面临很大难度。回头想想，我还是深信当时的决策对公司是最好的。
如何为公司注入新活力及招揽年轻人才？
我向来注重人力资本管理，除了去上课进修、完成人事管理文凭课程外，更专门聘请一名人事部经理。七年前，公司搬进实里达航空园8万平方英尺新厂房。与传统工厂不同的是，这里非常宽敞，有很多空间让员工进行启发性思考，因此吸引不少年轻人前来面试。除了忙于日常工作，我也鼓励员工私下互动，比如一起合力种菜，那些菜园工具都是由工程师自己设计及组装的。为了追求自给自足的生活理念，我们会收割自己种植的蔬菜作为午餐。
冠病疫情是危机还是商机？
冠病疫情可说是前所未有的危机，让宇航业及背后的支撑行业几乎陷入瘫痪状态，不过，这也是公司的转折点。我们目前把之前的副业当成主业来开发，把注意力和资源投入宇航业以外的新兴行业，正在研究与环保相关的工程解决方案，涉及如何把厨余转化为有用材料。尽管这是我们之前完全没有接触过的领域，要承担很高风险，但工作团队已练就强大意志力，能拿出足够勇气来面对。
最大优势是发掘员工潜能
黄宝云
Certact Engineering董事经理，45岁
■非工程背景出身，在理工学院读护士课程，大学念商科
■2004年向准备退休的老板买下公司
■同合作伙伴李文光携手开拓中国市场
你入行以来做过最明智的商业决策？
很难说这是不是一个最明智的决定，但让公司从金属业务转向塑料业务确实是最正确的决定。今年初，有美国客户接触公司，询问是否要接塑料工程订单。我还犹豫要不要接下，因为需要额外投资以扩充生产线。不过，由于去年遭受中美贸易战冲击，导致公司营业额下挫40％至390万元，今年又暴发冠病疫情，我认为不能坐以待毙，最终决定放手一搏。
如何为公司注入新活力及招揽年轻人才？
与大型跨国企业相比，虽然中小企业无法提供高薪以招揽年轻人才，但我们最大的优势是能发掘员工潜能。只要你表现出色，老板都会看在眼里。我们公司总经理便是一个很好的例子，他今年38岁，进入公司已15年。原本只是一名技术人员，但他一直努力进修不断提升自己，参与工程课程和内部培训，如今成为公司重要的一分子。
冠病疫情是危机还是商机？
危机或商机真是见仁见智，面临冠病疫情这未知风险，我在一开始投资13万元买机器以扩充生产线时，都不知道会不会成功，只是抱持积极心态，希望把握机会。结果证明危机也能转为商机，公司透过塑料业务成功转移生产线，协助医疗设备制造之外，也争取到与数据存储系统相关的订单。除了获得新客户肯定及开拓更多商机，公司营收今年有望上升至800万元。
招揽准毕业生积累经验
佃国新
AME International公司创办人兼董事经理，52岁
■当过铁厂学徒，入行近30年
■1994年白手起家，创业资本1万5000元
■打算退而不休，担任公司顾问，待时机成熟让第二代
接手
你入行以来做过最明智的商业决策？
让公司2010年起开始转型是我最明智的决定。从低附加值的工程及焊接业务，转向更高附加值的精密工程，以减少对人力的依赖。我利用个人积蓄和银行贷款，冒险投入1500万元购买新机器以实现转型，并专攻石油与天然气领域。转型最初三年并没有太大成果，之后营收才逐年增长，每年增幅约20％至30％。目前公司年营收从10年前的1500万元，倍增至4000万元以上，订单有八成来自外国客户。
如何为公司注入新活力及招揽年轻人才？
公司在三年前与南洋理工大学合作，每年都会参加大学职业展，以招揽准毕业生进入公司，目前已成功录用15名。在我看来，工资并不是现在年轻人最看重的，他们更注重事业前景，想要在工作环境中增长知识。我们会让刚加入的年轻员工轮流到公司五个不同部门去学习六个月到一年，积累足够工作经验后，再晋升到更高管理阶段。公司管理层目前最年轻的是30岁。
冠病疫情是危机还是商机？
尽管油价今年3月暴跌，但公司业务并没有受到太大冲击，订单同比减少15％。冠病疫情主要影响公司工作模式，要为居家办公做人事调整。我认为冠病疫情就像之前经历过的危机，例如2015年石油危机以及2008年全球金融危机等，危机让市场重新洗牌、汰弱留强。但危机之后就会出现商机，我们已做好准备，等待市场再次复苏。
