渣打银行放眼2025年 富裕族群客户倍增至400万人

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渣打银行的消费者、私人及中小企业银行部门总裁徐仲薇认为,银行产品是很容易复制的,可是客户体验难以复制。即使是疫情后,银行既需要数码平台,同时也要保留客户经理与客户之间的交流平台。(渣打银行提供)
渣打银行的消费者、私人及中小企业银行部门总裁徐仲薇认为,银行产品是很容易复制的,可是客户体验难以复制。即使是疫情后,银行既需要数码平台,同时也要保留客户经理与客户之间的交流平台。(渣打银行提供)

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亚洲富裕族群正迅速增长,渣打银行(Standard Chartered)将锁定这个新兴富裕族群,在2025年将富裕族群客户倍增至400万人,让整个消费者银行客户群增加一倍至2000万人。

渣打银行新上任的消费者、私人及中小企业银行部门(consumer, private and business banking,简称CPBB)总裁徐仲薇日前接受《联合早报》访问,雄心勃勃地列出下来五年的业务目标。

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