美国电子商务巨头亚马逊(Amazon)日前在本地开张营业,通过“Prime Now”网购快递服务,让消费者透过手机应用选购。该公司以两小时送货上门为号召,引起顾客热烈反应,也迅即颠覆了本地零售业。
这种颠覆性科技给经营模式带来颠覆性的变化固属预料中事,但另一个颠覆性现象的出现却出乎人们预料。那就是因为递送员人手不足,亚马逊不得不临时通过德士和私召车加入送货的行列。
问题马上产生,到底法律是否允许私召车和德士空车送货?陆路交通管理局的立即反应是不可以。但是,它很快就改变了态度,表示会密切留意近期的新趋势,看看是否需要检讨现有条例。该局发言人说:“德士和私召车属于公共交通服务领域,其执照允许他们通过运载乘客收取费用。陆交局会密切留意新趋势,看看是否需要重新检讨这些条例。”