交流站:超市自助结账机 应有中文界面

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5月5日到美世界某超市购物,半小时采购结束,可是结账却排了30多分钟的队。

收银员忙得不亦乐乎,甚至顾不上去厕所,自助结账机却无人问津,多数时候空着。工作人员鼓励排队的人使用自助结账机,可是愿意自助结账的人寥寥无几。

我问周围排队的人,为什么不使用自助结账机,他们说自助结账机只有英文提示,看不懂,又不好意思问工作人员。

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