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作为临床医疗工作者，我们常常笑称，要小心那些经常百度自己疾病的病人。有些患者经常在百度上对着自己的症状给自己下诊断、给自己开治疗方案，跑到医院来直接叫医生开这个或那个检查，越俎代庖干扰医生的诊治，给本来就繁重不堪的医疗工作，增加了很多额外烦恼。
然而回头看看，为什么会有越来越多这样的患者？首先我们需要了解，这些能够在百度上查找自己疾病信息的病人，起码受过中等程度的教育。他们有着强烈了解医学信息的需求，也强烈依赖并享受互联网所带来的便捷。或者可以这样说，百度提供给他们的医学信息，是他们为数不多的获得医学信息的渠道。
医学信息，有其自身的独特性。每个行业的专业知识，都有其被行业外人士轻易获取的“专属性”。然而从未有任何一个专业像医学一样，事关每个人的生死存亡，而民众对它的需求迫切性与广泛性，又恰好和它的严格专属性形成鲜明对比。医学信息资源，掌握在受过长期专业教育与训练的医疗工作者手里。医学知识浩如烟海，更新非常迅速，各专科知识进展也常不被其他专科医生所了解，是一个高度垄断的稀缺信息资源。
在这种情况下，民众获得专业有效的医学信息资源，只能去医院。而中国的医疗资源主要集中于大城市，对于民众的需求难以满足，于是互联网的出现，似乎为他们的迫切需求提供了一条康庄大道。现实的滑稽于是出现了。民众的需求广泛而强烈，催生了互联网特殊的经济模式。大家发现，操纵民众获得的讯息可以带来利润，劣质医疗发现，与互联网勾结，可以保证源源不断的客源，而可怜的普通大众自以为享受了便捷的信息服务，以为自己是知识的主宰者，却不知道连选择自己看到信息的权力都没有。从一开始，他们就丧失了知识的控制权。
然而这样的民众可以受到责备吗？他们本着求生的本能，去了解、去渴望医学信息资源，没有人有资格有权利去鄙视、去指责他们这一最合理的诉求。真正的悲哀不是他们的需求，不是他们的轻信，而是他们试图去了解这个社会，去发现去探索时，他们没有客观有效的途径，于是只能被动着遭受网络暴力、信息暴力。真实有效便捷获取的医学信息资源，真的很稀缺。
医学信息资源的放开，需要做的事情很多。医生的多点执业，基层医疗的建设，都是有益项目。还有高质量的家庭医生与社区诊所，亦是关键一环。
最后一点，互联网获得医学信息，并没有原罪。而保证民众获得真实有效的医学信息资源，人们需要的是没有原罪的搜索引擎。
作者是中国医学科学院北京协和医院住院医师
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