近年来，电子通信的使用逐年上升，包括小学生在内的青少年也越来越多地使用智能手机上网，通过社交媒体平台和即时通信应用，如面簿、WhatsApp、Instagram和Snapchat，跟朋友联络及互动。随着媒体技术的发展，人们在社交媒体上的交流方式越来越多样化，包括文本、照片、音频、视频，以及各种图片和视频美化工具等。这些新的交流方式，让年轻人之间进行频繁的互动，理所当然受到他们欢迎。
然而，这些新的互动方式也带来了新的问题，例如在2015年，新加坡媒体发展管理局进行了一项“零到14岁媒体消费者体验研究”，以了解儿童的媒体使用习惯。该研究共调查了1200名儿童，其中80％的受访者使用互联网。研究报告显示，6岁以前就开始使用互联网的儿童，更容易受到网络环境的负面影响。
由此可见，随着网上交流的增长，网络欺凌的情况也相应增加。2015年，非盈利团体触爱网络健全服务的一项调查显示，受访的3800名中小学生之中，有33％曾遭网络欺凌，25％对他人进行过网络欺凌。小学生中有22％遇过网络欺凌，比2014年的调查结果增加了4个百分点。
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