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不会容忍无理投诉

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对房地产代理在交易过程中的行为觉得不满的客户,可以向房地产代理理事会投诉。

有时候,造成投诉的原因是客户和代理之间沟通不良或有误解,但代理并没有违反理事会的条例。对于这样的案例,我们会鼓励客户同代理的公司和平地解决纠纷。

通过一些社区计划,理事会积极地协助客户了解房地产代理的工作,也让客户知道他们自身也有责任确保交易顺利完成。

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