致力为病人提供良好服务

谨答复《联合早报·交流站》于8月19日刊登的丘慧兰读者投函《为什么要验两次血?》:

就丘读者所提出的问题,我们联络了她,也对她要再验一次血所造成的不便表示歉意。

我们同意,在同病人沟通上,我们可以做的更好,也已经提醒我们的职员要更注意病人的需要。

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