《联合早报》9月16日报道,泰国整治旅行社以“零负团费”接团,以加强旅游市场的品质管理。这是值得肯定的,也值得亚细安其它国家参考。
在旅游界,一些国家的旅行社为争取客源与业务,采取“零负团费”从国外接团,已经不是新鲜事。长期如此,这不但自身业务未能取得正面增长,也影响旅游行业的服务表现。严重后果是致使整个旅游市场更糟糕,也使旅游文化被“扭曲”。
“零负团费”的弊端是非常明显的。如:旅行社没有利润,入不敷出,最终只有关门的命运;还有,在没有盈利的情况下,导致所有的服务都无法进一步提升。
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