SMRT经营的东西线和南北线,有相当一部分的列车每节车厢的中间一段拆除了座位,SMRT也许是为了增加繁忙时间的载客量,但笔者长期观察,其效果并不理想。
在这段车厢两侧的乘客通常都斜靠在扶手上,他们在车厢内所占的面积,并不比坐在座位上的乘客少很多;再者,陌生人之间面对面站立时,都避免太靠近,而在没有座位的车厢正好出现这种情况。笔者曾多次注意到,有乘客因跟乘客面对面太靠近而尴尬走开。
坐着的乘客和站立的乘客由于视线高低差别,就没有这种尴尬,因此一站一坐两人之间所占面积,不比两个面对面站着的乘客大多少。所以拆除座位增加载客量的效果大打折扣,而且在非繁忙时段,这样的安排人为地造成座位紧张和乘搭不适。