两个月前,因为参加去美国的旅游团,我把预订团费的两张支票寄去旅行社。我是这家旅行社的常客,因此收信人的名字和地址都有打印和存底,且常使用。
支票寄出后的两个星期,旅行社负责人打电话来说还没有收到。于是我便打电话去新加坡邮政询问,接电话的那方回答是 :不可能追查。如果要保证对方收到,须用挂号邮寄。
听完后,我很纳闷,这样一封普通邮件,也需要挂号才能保证收到,这是新加坡邮政的服务效率吗? 为了“保证”能收到,只好自己走一趟,到旅行社支付订金。现在我已经旅游回来了,失落的邮件仍石沉大海。
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