答复 劳发局将改进就业培训服务流程

感谢梁先生的反映。

我们对梁先生的不愉快经历谨此表示歉意。我们已经确定梁先生符合申请就业培训津贴的条件。我们已与梁先生取得联系，并向他提供了申请津贴方面的协助。他将在近期内收到培训津贴。

劳动力发展局关注国人使用其服务时的体验。我们会继续在这方面改进服务流程。