中央医院:沟通应更好协调

我们对她们因为手术重新排期所带来的不便和引起的焦虑感到抱歉。我们承认,我们与病人的沟通及在程序上可以更好地协调。

当病人在2月7日按预约时间来到医院时,已获肾脏透析中心通知做好入院准备。在看医生时,医生向病人解释,我们将安排她进行选择性血管再成形术,那不是紧急手术。她可能在隔天进行手术,但须视手术室有没有空位。由于2月8日的手术室已全部预订,因此我们无法给她安排进行手术。此外,她的血液检查结果显示,她不适合进行相关手术,因为可能有并发症风险。为了她的安全着想,她获准出院,血管再成形术重新排在2月13日进行。我们的医务人员应该更主动地通知病人手术已重新排期。

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