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新航团队真诚待客值得嘉奖

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《联合早报》5月23日报道,台湾桃园机场因暴风雨而淹水及断电时,新航台北地勤团队仍坚持运作,将航班延误给乘客造成的不便降至最低,赢得新航颁发的“最佳航班延误处理奖”团队奖。这肯定是值得表扬和嘉奖的。

台北的新航客运部经理王有财先生当时临危不乱,率领团队继续改用人工操作流程,带领新航的乘客顺利通关搭上客机,飞往各自的目的地。处理危机的过程肯定是困难重重的,但王有财先生的果断,得到了搭客的赞扬。

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