感谢新加坡外交部与新航

我携全家于6月6日去中国北京旅游，抵达北京的第一天，居然将随身携带的包包遗留在德士上，里面有钱包、现金、新加坡身份证、驾驶执照、最重要的全家四本新加坡护照及女佣的印度尼西亚护照。

酒店协助联系查找，但是均无功而返。我在极度失望与郁闷下向新加坡驻中国大使馆求助。使馆秘书及工作人员到了晚上9时还在安慰我，并询问相关细节，嘱咐我们好好休息，会尽快帮我们办理好临时护照。

第二天一早，适逢中国高考，交通拥挤，使馆负责人告诉我不必赶过去，只须将丢失护照的复印件电邮过去。他们在短短几个小时内，就为我们全家办好了临时护照，还给我提供了相关的出境签证办理细节，为我接下来办理其他手续省下不少时间。