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是“反馈”还是“通报”?

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自去年10月以来,全岛16个市镇会已采用社区事务署的一联通(OneService)“反馈”系统,提供一站式平台让居民更直接轻易地向市镇会“反馈”,减少解决问题所需的时间。

负责社区事务署的文化、社区及青年部长傅海燕日前在社区活动上推介这项新功能。

我感到纳闷的是,“反馈”一词指的是对某个事件或政策提出意见、看法或建议,为何针对环境卫生、公共设施损坏、蚊虫滋生等情况向有关当局作出通报,也使用“反馈”一词?我查看了英汉词典,“反馈”的英文是“feedback”,指的是对某事件的反应或回复,与“通报”无关。

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