搭巴士跌伤不获合理对待

我是一个68岁老人。7月17日，我和太太去马来西亚新山，回程乘搭170号巴士经克兰芝赛马场时，巴士司机紧急刹车，我站立不稳，跌倒在巴士上。司机打电话叫救护车，将我送去义顺邱德拔医院急接受治疗和检查。

经过医生检查和脑部扫描后，发现我左肩胛骨有骨裂现象，左肩关节扭伤。当时我口齿不清，嘴角歪斜，头昏头痛，有恶心呕吐现象，看东西摸糊，右眼眶青紫，身体多处挫伤，有轻度脑震荡。医生要求我立即住院接受治疗，因我家住盛港，离邱德拔医院远，来往不便，医生写信转去陈笃生医院住院治疗。

当时巴士公司一位姓朱的女士打电话来表示安慰，第二天来电话表示同意赔偿，并传来短信及赔偿方法，同时送来花篮表示安慰。