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道歉之后还需确保SMRT员工尽责

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地铁隧道积水事件,不是SMRT领导一个鞠躬谢罪就可以过关的,而是应该把所有的问题一一解决,从高层领导开始,逐步往属下部门深入了解,如何把每一个环节的问题处理好。

地铁用久了当然会有问题,民众都能理解。不过,我国人民多数以地铁、巴士为出门代步工具,所以公共交通的可靠性很重要。

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