蔡妙珍:新电信已解决三读者的问题

对于林胜利先生要把他儿子的手机号码加入他的家庭配套(SingTel Circle)一事,我们想澄清,林先生在9月申请将他儿子的手机号码纳入家庭配套,以便享有相关折扣时,我们的客户服务员向他解释,整个过程将在两三个月后生效。这是因为两个手机线路属于不同的计费账户,所以需要一点时间来整合两个不同的账户。我们已经联系林先生,通知他会在12月份的账单中看到他儿子的家庭配套折扣。

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