芽笼综合诊疗所服务有待改进

去年11月底，我打电话去芽笼综合诊疗所预约医生看胃病，被转接到答录系统，要我留下信息。下午再打，仍然是同样的答录系统，只好留下我的名字、电话号码，说要预约时间。过了好几天，仍杳无回音。

12月4日，我只好提早去排队看医生。医生给了信件，叫我去预约房预约到医院做检查。那里的护士说，要一个星期后才能让我知道预约医院的日期和时间。她复印了我的信件，要了我的手机号码，就叫我回家。过去都是马上向医院预约的，最多是等一会儿就知道预约日期和时间，我问她为何做法有变，她说这是新规定。没办法，我只好回家。

一个星期过去后，我没有收到任何消息。12月13日，我打电话去询问，仍然是电话录音。打了多次都是这样，只好在下午亲自去诊所询问。那天那名女护士刚好不在，由另一名女护士接见。她看了医生的信件后，马上打电话去医院询问我是否有预约，确定没有才帮我预约，最后预约了今年1月30日去看病。