意见栏:171号巴士抛锚 车长没给乘客协助

3月1日早上7时35分,我女儿跟平日一样乘搭171号巴士上学,约10分钟后巴士抛锚了。巴士车长叫所有乘客下车,可是他停车的巴士车站没有171号巴士可以乘搭。

我女儿不知道该怎么办,只好打电话向我求救。我指示女儿换乘两趟巴士,才能准时抵达学校。

为什么车长没有帮助受影响的乘客?巴士抛锚不是可以免费乘坐下一趟巴士吗?以前车长会给所有受影响的乘客发一张固本,可以免费乘坐任何巴士。可是现在没有免费巴士,还要支付抛锚巴士的车资和另外两趟巴士的车资。希望SMRT能作出解释。请订阅或登录,以继续阅读全文!什么是早报订户新闻

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