错误扣除的保健储蓄已归还

在陆女士的信中，她就其兄长在紧急部门长时间等候病床，以及医院账单出现错误作出了反馈。

陆女士的兄长在6月19日因惊风而到紧急部门求医。经治疗后，他的病情虽然已稳定下来，但医生还是要他留医观察。由于当天需要入院的病人众多，等候病床的时间因此比平时更长。在等候床位时，医院的神经学专科医生到紧急部门为陆先生提供了治疗。之后，陆女士决定不再等候，安排她的兄长在当天出院。院方为病人预约了与神经科医生的复诊日期，并针对他的病情若未见起色给予了适当的建议。

在他们最终收到的账单中，列出了一个较晚的出院日期，这导致陆先生的保健储蓄户头被错误地扣除费用。我们已经纠正了有关错误，并立即给陆先生退款。对于这一过失，以及陆女士和她的兄长在紧急部门的糟糕体验，我们深表歉意。我们亦已向陆女士澄清此事，并将继续为他们提供帮助。