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交流站:为何多次被多扣车资

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笔者通常搭巴士去上班,最近听几个朋友说搭巴士或地铁时,最好留意车资卡有没有被多扣,因为这些朋友有过多次这样的经历。

而被多扣车资事件,也频频发生在我身上。今年8月3日我的车资卡被多扣了35分、7月31日被多扣了16分、6月8日被多扣了4分、3月28日被多扣了28分。

虽然被多扣的车资成功取回,但被多扣这么多次,有关当局是否该解释一下,到底哪里出了问题?是软件出了问题? 还是人为的疏忽?

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