交流站:数码电视问题求助无门

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我们2014年就安装了数码电视机顶盒,2015年从德曼花园搬到盛港后,使用组屋的共用天线收看电视节目,没有使用数码电视机顶盒。最近类比信号要终止了,我们把数码电视机顶盒找出来接好,却发现无法收到任何信号。


今年10月,有基层组织志工上门,帮我们打电话向相关机构求助。等了两个星期,没有回音,我们打电话给第一通(M1),他们说我们没有换地址,他们不能上门提供协助。


我们打电话给相关机构,也去了很多场数码电视路演求助,他们都说会帮我们换地址。我们等了两个星期又两个星期,直到今天依然没有任何回音。

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