交流站：我也收不到信件

看了《联合早报·交流站》刊登的好几篇关于信件遗失和迟到的读者投函，我也想知道我妹妹从美国寄来的信件和贺卡到底寄去哪里了？

之前，妹妹都把信件和贺卡寄去母亲家，但一直收不到，寄来我位于四美住家的则有寄达。妹妹就把信件和贺卡都寄来我家，由我转交给其他家人。然而，后来我也收不到了，等了几个月都收不到。她去年寄出的圣诞贺卡，我到现在还没收到。不知道农历新年前收得到吗？

问题是，我们寄给她的，她都收到，就是她寄给我们的，绝大多数都收不到。我们已叫她不要再寄了。究竟是哪一方面出了问题？