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交流站:永康林邮递问题已解决

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我们感谢杨女士的反馈,并就她面对的邮递服务体验感到抱歉。我们也很高兴有机会与杨女士沟通,了解她的经历,并根据她的反馈进行彻底的调查。

由于普通邮件递送没有追踪功能,所以我们无法确定究竟邮件递送过程的哪一个环节出了问题。不过,我们仔细研究了杨女士指出问题的递送地区。虽然我们目前未发现任何异常情况,但我们发现永康林的邮件递送有耽误的情况。我们已经确定问题所在,并与我们的职员解决了服务过失的问题。

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