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交流站:挂号邮件服务 能追踪海外信件

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我们谢谢王女士的反馈,以及感谢她给我们机会澄清所提出的问题。

海外邮件的递送通常会经过几个环节,涉及不同的当事方,包括邮件寄出的所在地邮政机构和运送邮件的航空公司。由于普通邮件递送没有追踪功能,所以我们无法确定究竟是递送过程的哪个环节出了问题。

我们已经和王女士谈过,并了解到无论是在她母亲的地址、她以前的住所,还是她现在的住家,她和她母亲都没有遇到本地邮件递送方面的问题。为了便于追踪信件和让自己更加安心,王女士的妹妹接下来也许可以考虑使用挂号邮件服务。

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