交流站：星和致力为客户提供顶级体育节目

我们严正看待客户的反馈，并已联系蔡先生提供帮助和处理他所提出的关切。

2018年9月，蔡先生在续签星和付费电视合同时，将他的电缆电视配套转换为光纤电视配套。根据新的配套，蔡先生现在每月所付的费用比以前低。

2018年12月底，我们开始整合体育节目内容，停止使用Hub Sports 3，这主要是一个在两场比赛同时进行时才启动的备用频道。Hub Sports 3之前的大部分体育节目仍可在Hub Sports 1和Hub Sports 2收看。免费频道Hub Sports Arena（111／205频道）停播，也是持续改善工作的一部分。