交流站:星和客户服务待改进

我家订购的星和付费电视,3月21日转换成光纤服务。当天下午,工作人员上门安装设备,现场测试电视频道时,就出现“NO IP ADDRESS OBTAINED”(即没有获得IP地址)等字样,任何电视频道都无法收看。工作人员试了一会儿还是不行,就告诉我们通常这种情况需要三个小时才能解决。请订阅或登录,以继续阅读全文!什么是早报订户新闻

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