交流站:转换光纤电视需要时间

我们谢谢杨先生在《联合早报》的投函,并对他在转换成光纤付费电视时所遇到的不便深表歉意。

因为一个孤立的订单处理问题,杨先生无法如期于3月21日使用光纤电视服务。由于光纤服务是通过全国宽带网络(不属于星和)提供的,我们需要一些时间与外部方协调,以重新提交订单。因此,杨先生订单的处理工作花了四天时间才完成。我们感到遗憾的是,在此期间,我们没有及时向他交代最新的情况进展。请订阅或登录,以继续阅读全文!什么是早报订户新闻

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