交流站:旅游网站Agoda客服号码难寻

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由于要去俄罗斯旅游,我在旅游网站Agoda订了圣彼得堡和莫斯科两家酒店的住宿,但因签证问题不能成行,想要取消两家酒店的住宿。

考虑到取消酒店住宿可能会有费用,就想找Agoda商量。然而,要在这个旅游网站找寻联系方式却不容易,得经过一番摸索,才能找到。

原以为点击网站的“联系我们”就可看到客户服务的电话和电邮,却只看到一个有诸多选项的格子,做出选择后,仍没有出现客服号码或电邮,而是得再点击右下角,以幼小英文蓝色字体书写的“更多选择”才总算找到联络电话和电邮。

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