站长的话

机场是国家的大门，喷射客机普及以后，乘搭飞机已取代轮船成为最普遍的出行方式，世界各地的商旅游客大部分通过机场出入国境。机场建设与服务能彰显一个国家的待客之道，是游客对一个国家和社会留下良好印象的关键所在。

我国樟宜机场很早以前就掌握这个关键，所以多年来积极建设机场硬件，同时栽培一批又一批服务素质优越的第一线服务人员。因此，据英国咨询集团Skytrax世界机场排名，樟宜机场今年连续七年荣登“世界最佳机场”的榜首，也是第10次获此殊荣。

不过，樟宜机场面对不小的竞争，因为其他机场也意识到机场软硬件的重要性。例如上述排行榜的前十名中，其他六个机场都在亚洲，它们是日本的三个机场，韩国、香港和中东的多哈机场。由此可见，这些地区的机场也在奋起直追，有朝一日很可能在Skytrax排行榜超越樟宜机场。