交流站:酷航班机飞安广播应采用双语

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读了8月29日《联合早报·交流站》刊登龙子安先生的投函《酷航拒绝改进网站系统》,我有同感,酷航确实须改进网站的反应和流程。

另外,我8月8日前往南京和8月12日回返新加坡,机舱内示范飞行安全的广播以英语为主,没有华语广播,只是以华语简略讲解,相信这会对不谙英语的乘客带来不便。以两种语言广播飞行安全应该并不困难,我在其他航空公司的班机见过这种做法。

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