谨答复《联合早报·交流站》于9月12日刊登的王速承读者投函《为何易通卡余额不能转入乐龄卡?》:
对于过期超过两年的易通卡,持卡人可将余额转到手上持有的易通卡或津贴卡,后者的售价为3元,而易通卡的售价通常为5元。过期超过两年的易通卡,每过期一个月须扣除每月1元的费用。
如不需要新卡,持卡人可要求办理延期退款手续,退款金额可转入他们的银行账户。对于当时无法为王读者提供这一选项,我们深表歉意。
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谨答复《联合早报·交流站》于9月12日刊登的王速承读者投函《为何易通卡余额不能转入乐龄卡?》:
对于过期超过两年的易通卡,持卡人可将余额转到手上持有的易通卡或津贴卡,后者的售价为3元,而易通卡的售价通常为5元。过期超过两年的易通卡,每过期一个月须扣除每月1元的费用。
如不需要新卡,持卡人可要求办理延期退款手续,退款金额可转入他们的银行账户。对于当时无法为王读者提供这一选项,我们深表歉意。