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喜欢上网购买旅游产品的读者是否注意到,一些网上旅游预订平台的定价和销售方式不透明,让原想省钱的消费者出乎意料地付出更多钱?


新加坡竞争与消费者委员会前天(9月30日)发布研究报告,点出四种常见的不良销售手法,即滴灌定价、预先勾选框、删除线定价,及以虚假或误导性信息强迫推销。


据报道,有超过八成的受访者碰过“滴灌定价”,即在标价背后还有林林总总的费用,如消费税、信用卡收费等,最终须支付的费用比原来标价高出许多。此外,一些网站会预选附加产品或服务,消费者如果没有明确删除不要的选项,就会“不小心”买下不要的产品。

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