交流站:财路户头要尽早放够钱

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我丈夫持有联昌银行(CIMB)的信用卡,通过大华银行的财路户头支付每月信用卡账单。联昌银行寄来的付款单说会在今年2月4日扣款,我们提早两天于2月2日放钱到大华银行。

但是联昌银行却在2月1日提早三天扣钱,以至财路付款失败,大华银行从我们户头扣10元转账失败费。

我们后来写信给联昌银行却无结果,最近又在向该银行提意见。联昌银行因他们工作失误造成我们损失,却不赔偿,只叫我们去向大华银行讨回扣款。

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