交流站：新邮政用了两周递送包裹

新加坡邮政公司的包裹快递服务差劲。

11月6日，我在中国网购平台购买了一个总值800元的包裹，缴付50元左右的物流费。从11月8日开始，网站一直显示明确的物流信息，13日包裹到达新加坡，17日负责递送包裹的新邮政揽货成功。

然而，从那天以后，我的包裹一直石沉大海。我们每天都有人在家，公寓也提供包裹储存箱，但就是没有收到货，没接到收货电话或短信，也没有电邮提醒。