交流站:数码身份认证不会取代身份证

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我们感谢陈女士的反馈,并向她保证包容性是政府数码服务的关键设计考量。我们通过在产品推出之前进行广泛全面的用户研究,以及在产品推出之后根据用户反馈不断改进来实现包容性。例如,我们目前在榜鹅综合诊疗所试用电子政府密码应用(SingPass Mobile)进行病人登记,以收集公众反馈,然后才推广到全国。

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