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因疫情取消旅游保险 职总英康将全额退还保费

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谨答复《联合早报·交流站》于1月30日刊登的林香莲读者投函《取消旅游保险得罚款合理吗?》:

我们希望借此机会澄清,职总英康为客户提供了取消旅游保单和退还保费的灵活性,条件是客户在旅程开始前要求取消旅游保险,并没有索赔。我们不会因为取消旅游保险而施加任何罚款,但不论所支付的保费多少,都会为处理退款收取21.40元的一次性行政费。

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