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交流站:服务业应让顾客心安

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2月2日抵达樟宜机场时,我的心终于感到踏实了。在国外10天期间,各国的2019冠状病毒疫情四起,虽然所处的国家只发生一起确诊病例,而新加坡已经有不少病例,但还是觉得回到新加坡让人心安。

过去两周,疫情信息排山倒海,心里也有种种不安,但李显龙总理的一席话,卫生部每天的信息及医生专家对病毒疫情的解释,不安的心情也慢慢平静下来,能更理性地看待这次的病毒,家人也常讨论各种应对措施。

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